Política de Devolução e Reembolso

Com o objetivo de garantir uma experiência segura e transparente, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios incluídos. Após o recebimento e análise do item em nosso centro de distribuição, o reembolso integral será realizado em até 10 dias úteis, no mesmo método de pagamento utilizado na compra. Imagine, por exemplo, que um cliente receba um moedor elétrico que não funciona corretamente: ao enviar fotos ou vídeos que comprovem o defeito e devolver o produto, ele terá direito ao reembolso integral do valor pago.