Política de Frete
Nosso modelo de vendas funciona através de dropshipping, o que significa que os produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais e nacionais parceiros. Por esse motivo, o prazo médio de entrega pode variar entre 15 e 35 dias úteis, dependendo da região do cliente e do tipo de produto adquirido. Após a confirmação do pagamento, o cliente recebe um código de rastreamento em até 7 dias úteis para acompanhar o envio. Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greve dos Correios, fiscalização alfandegária ou situações logísticas imprevistas, mas o cliente será sempre informado e poderá acompanhar o status da entrega em tempo real. Por exemplo, se um pedido com destino a São Paulo tiver prazo estimado de 20 dias úteis e houver uma retenção de 5 dias na alfândega, o cliente poderá visualizar essa atualização pelo código de rastreio.